Гарантия и возврат

Гарантия качества в "Anonimshop"

В AnonimShop мы стремимся предоставить нашим клиентам только высококачественные товары и услуги. Мы уверены в качестве нашей продукции и хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой.

Что мы гарантируем:

1. Качество продукции: Все товары, представленные на нашем сайте, проходят строгий контроль качества. Мы работаем только с надежными поставщиками и производителями, чтобы обеспечить вам лучший опыт.
2. Честное описание: Мы стремимся предоставить точную и полную информацию о каждом продукте. Все характеристики и изображения соответствуют реальному товару.
3. Поддержка клиентов: Наша команда всегда готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами. Не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте или через "WhatsApp" и "Telegram"
4. Безопасные покупки: Мы используем современные технологии защиты данных, чтобы обеспечить безопасность ваших личных и платежных данных при покупках на нашем сайте.

Мы ценим ваше доверие и делаем все возможное, чтобы обеспечить вам наилучший опыт покупок. Спасибо, что выбираете AnonimShop!

Возврат или обмен интимных товаров в Секс-Шоп "Anonimshop" 

Возврат товара ненадлежащего качества. (В случае если имеется неисправность в их функционале, заряде или во всех перечислинных случаях)

Для таких брендов как "We-vibe" и "Womanizer" гарантия 2 года.
Для брендов "Mystim", "CalExotics", "Bathmate", "Lelo", "Fun Factory", "Svakom", "Lovense" и "Kiiro" гарантия 1 год.
Для прочих брендов гарантия длится 15 дней с момента покупки.

*Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется. Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является 
признаком ненадлежащего качества.

Обмен и возврат товара надлежащего качества, при покупке в интернет-магазине "Anonimshop"

Весь ассортимент, представленный в нашем каталоге, входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену (ст.25 п.1 закона РФ "О защите прав потрибителей"). Это значит, что если купленный в нашем интернет-магазине товар надлежащего качества не подошел Вам по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации, Вы не можете вернуть его нам или обменять на другой.

Однако в редких случаях мы можем пойти на встречу покупателям и готовы обменять новый товар* на аналогичный другого размера/формы/расцветки/комплектации.
Если по каким-то причинам товар Вас не устроил, и Вы хотите его обменять, в кратчайшие сроки после получения заказа свяжитесь с нашими менеджерами по "WhatsApp", "Telegram", по номеру телефона +7 (903) 446-66-26 или же по E-mail "Anonimshop@yandex.ru".
*Обмен/возврат товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские
свойства, пломбы и фабричные ярлыки.